1. Исполнитель и статус документа
Полные реквизиты российского оператора обновляются после смены документов. До их внесения оплата на сайте отключена, а текущая редакция не используется для заключения новых платных договоров. Контакт: info@photo-clean.ru. Настоящий документ является публичным предложением заключить договор возмездного оказания услуг в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, использующим Photo Clean для личных целей.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет пользователю платный цифровой доступ к функциям Photo Clean Premium в мобильном приложении и связанном личном кабинете, а пользователь оплачивает выбранный тариф. Premium снимает месячный демолимит в 100 файлов и открывает функции, указанные на тарифном экране. Фото и видео обрабатываются локально на устройстве и не передаются Исполнителю. Физический товар не продаётся и доставка не осуществляется. Конкретный набор функций может развиваться при сохранении основного назначения Premium.
3. Тарифы и срок доступа
На сайте доступны: Premium на месяц — 290 ₽ за один месяц; Premium на год — 2 990 ₽ за один год; бессрочный Premium — 4 990 ₽ однократно. Цена является окончательной для выбранного периода; НДС не предъявляется в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход. Бессрочный Premium не имеет установленной даты окончания и действует для аккаунта пользователя, пока поддерживаются Photo Clean и соответствующая функция доступа. Он не означает обязанность поддерживать продукт бесконечно.
4. Оформление и акцепт
Для покупки пользователь входит в личный кабинет по одноразовому SMS-коду, выбирает тариф, знакомится с этой Офертой и Политикой конфиденциальности и нажимает кнопку перехода к оплате. Для тарифа с автопродлением пользователь отдельно отмечает незаполненный заранее флажок согласия с регулярными списаниями. Договор считается заключённым после совершения пользователем указанных действий и успешной оплаты. Сведения о тарифе, сумме, периоде и наличии автопродления показываются до оплаты и входят в договор.
5. Оплата, активация и чек
Веб-платёж принимает Robokassa и участвующие банки. Исполнитель не получает полный номер карты, срок её действия или CVV. Доступ активируется после подтверждения успешной операции платёжным провайдером и обычно становится доступен автоматически в том же аккаунте. При задержке пользователь обращается в поддержку. Исполнитель как плательщик НПД формирует чек через «Мой налог» либо уполномоченного платёжного партнёра и обеспечивает его передачу пользователю на контакт, указанный при оплате.
6. Автопродление
Автопродление применяется только к месячному или годовому тарифу после отдельного явного согласия пользователя: «Я даю согласие Photo Clean регулярно списывать с моего платёжного средства…». Флажок согласия заранее не установлен. Для месячного тарифа Photo Clean регулярно списывает 290 ₽ каждый месяц за доступ к Photo Clean Premium; первое повторное списание происходит через 1 месяц после первой успешной оплаты. Для годового тарифа Photo Clean регулярно списывает 2 990 ₽ каждые 12 месяцев; первое повторное списание происходит через 12 месяцев после первой успешной оплаты. Последующие списания выполняются с той же периодичностью до отключения автопродления. Если соответствующей календарной даты нет, списание выполняется в последний день месяца. Бессрочный тариф повторных списаний не предусматривает. Пользователь может отключить будущие списания кнопкой «Отключить автопродление» в личном кабинете https://photo-clean.ru/account либо обращением на info@photo-clean.ru. Отключение фиксируется в журнале и не прекращает уже оплаченный доступ: он сохраняется до конца периода. Новая цена или периодичность применяются только после предварительного уведомления и нового согласия пользователя.
7. Права и обязанности
Исполнитель обязуется предоставить оплаченный доступ, показывать существенные условия до оплаты, обеспечивать поддержку и принимать разумные меры защиты аккаунта. Исполнитель вправе приостановить доступ при возврате платежа, злоупотреблении, атаке на сервис или нарушении закона. Пользователь обязуется сообщать достоверные данные, защищать SIM/eSIM, устройство и одноразовые коды, не передавать аккаунт третьим лицам, не обходить демолимит и не вмешиваться в приложение, API или платёжную логику.
8. Отмена и возврат
Отмена автопродления прекращает только будущие списания и сама по себе не является возвратом за текущий период. Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврат в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учётом фактически предоставленного доступа и документально подтверждённых расходов Исполнителя. Запрос направляется на info@photo-clean.ru с датой и суммой платежа, идентификатором операции при наличии и последними четырьмя цифрами телефона аккаунта. Полные данные карты и SMS-коды отправлять нельзя. Возврат выполняется тем же способом, если это технически возможно, в предусмотренный законом срок. Покупки через Apple рассматриваются по правилам Apple и не относятся к веб-платежам по этой Оферте.
9. Персональные данные и интеллектуальные права
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности по адресу https://photo-clean.ru/privacy. Платёжные данные карты обрабатывает платёжный провайдер; Исполнитель хранит только необходимые сведения об операции и праве доступа. Содержимое медиатеки не загружается на сервер Photo Clean. Исполнитель предоставляет доступ к приложению, дизайну и программному коду на законном основании. Пользователь получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право личного использования на срок оплаченного доступа.
10. Ответственность и работа сервиса
Стороны отвечают по законодательству Российской Федерации. Обязательные права потребителя настоящей Офертой не ограничиваются. Исполнитель не отвечает за сбои операционной системы, App Store, Google Play, RuStore, банков, связи и иных независимых сервисов, но помогает проверить статус платежа и доступа в пределах своей зоны ответственности. Окончательное удаление файлов выполняется только после системного подтверждения пользователя. Пользователь самостоятельно проверяет выбранные файлы и наличие резервных копий.
11. Срок, изменения и споры
Оферта действует с даты публикации на https://photo-clean.ru/offer до её замены или отзыва. Для уже оплаченного периода применяется редакция, принятая при покупке; изменения не ухудшают оплаченные условия задним числом. Существенные изменения автопродления требуют нового согласия. К договору применяется право Российской Федерации. Обращения направляются на info@photo-clean.ru. Стороны стремятся урегулировать спор путём переписки, при этом пользователь сохраняет право обращаться в государственные органы и суд по правилам подсудности, установленным законом.
12. Реквизиты Исполнителя
Реквизиты обновляются после смены документов. Новые платные договоры до завершения обновления не заключаются. Сайт: https://photo-clean.ru E-mail: info@photo-clean.ru